Обращения граждан

 

Почтовый адрес для обращений:

393520 Тамбовская область, Ржаксинский район, р.п.Ржакса, ул. Первомайская, д. 2

Электронный адрес для обращений:

Rgaksa-obraz@yandex.ru

Порядок и время приёма граждан (физических лиц):

1.Начальник отдела образования - ежедневно с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00, тел. 8 (47555) 2 - 69 - 24

2.Ведущие специалисты отдела образования - ежедневно с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00,                             тел. 8 (47555) 2 - 5 1 - 40

3.Муниципальное казённое учреждение "Информационно - методический центр" - ежедневно с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00,   тел. 8 (47555) 2 - 69 - 08, 8 (47555) 2 - 65 - 63

Обращение может быть доставлено непосредственно гражданином либо его представителем, поступить по почте, факсу, электронной почте.
Гражданин в письменном обращении в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращение, поступившее в электронной форме, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии, а к обращению в электронной форме – соответствующие документы и материалы в электронной форме, либо направляет указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

                                      Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Дата обращения Вид обращения Tема обращения Статус обращения Pезультат обращения Примечания
24.01.2018 По телефону Отмена подвоза обучающихся из - за погодных условий Рассмотрен Подвоз обучающихся возобновлен в связи с улучшением погодных условий Родители обучающихся проживающих в  д.Андреевка
28.02.2018 По телефону Отмена подвоза обучающихся из - за погодных условий Рассмотрен Подвоз обучающихся возобновлен в связи с улучшением погодных условий Родители обучающихся проживающих в  д.Тимофеевка
1.03.2018 По телефону Ведение ЭД и ЖУ в одном из филиалов Рассмотрен Беседа с руководителем филиала
14.09.2019 Лично  Зачисление в организацию дополнительного образования по сертификату ДО Рассмотрен Подано заявление на зачисление по сертификату ДО
27.10.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены  
31.10.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены  
22.11.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены
26.10.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены  
19.12.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены
14.03.2019 Лично Закрытие маршрута школьного автобуса "д.Александровка - д.Изобилино - д.Волхонщина" Рассмотрен Открыт маршрут "д.Александровка - д.Изобилино - д.Вишневка" Родители обучающихся д.Александровка и д.Изобилино
22.05.2019 Лично Выплата за семейное обучение Рассмотрен Выплачено
19.12.2019 По телефону Отмена подвоза обучающихся из - за погодных условий Рассмотрен Подвоз обучающихся возобновлен в связи с улучшением погодных условий Родительница обучающегося МБОУ "Ржаксинская СОШ № 1 им.Н.М.Фролова"
29.04.2020 Письменно О выдаче сухих пайков Рассмотрен Сухие пайки выданы Родители филиала МБОУ "Ржаксинская СОШ № 1 им.Н.М.Фролова" в п.Чакино
13.05.2020 По телефону Об открытии дежурных групп в детских садах Рассмотрен Открыты дежурные группы на базе МБДОУ "Д/с № 1 "Чебурашка" и его филиалах "Радуга" и "Солнышко" в р.п.Ржакса Родители
30.11.2020 По телефону Об организации питания в начальных классах Рассмотрен Беседа с руководителями общеобразовательных организаций Родители
18.12.2020 По телефону О порядке пересдачи экзамена выпускника прошлых лет Рассмотрен Даны разъяснения Выпускник прошлых лет
21.01.2021 По телефону Перевод обучающегося из филиала в п.Жемчужный в филиал в с.Лукино Рассмотрен Даны разъяснения Родитель
26.01.2021 По телефону По расчистке снега на территории филиала в п.Чакино Рассмотрен Беседа с руководителем филиала в п.Чакино Родители
15.04.2021  По телефону По горячему питанию обучающихся Рассмотрен Даны разъяснения Родители
18.06.2021 По телефону О закрытии филиала в с.Степановка Рассмотрен Даны разъяснения Жители с.Степановка
20.08.2021 Лично Об открытии дошкольной группы в с.Протасово Рассмотрен Даны разъяснения. Группа будет открыта в следующем учебном году Жители с.Протасово
3.09.2021 Лично О комплектовании педагогическими кадрами филиала МБОУ "Ржаксинская СОШ № 2 им.Г.А.Пономарева" в д.Вишневка Рассмотрен Организован подвоз педагогических работников из других общеобразовательных организаций Родители
12.10.2021 По телефону Конфликт между обучающимся и педагогическими работниками Рассмотрен Конфликт урегулирован Родитель
18.11.2021 Лично По организации учебного процесса в период проведения капитального ремонта в МБОУ "Ржаксинская СОШ № 2 им.Г.А.Пономарева" Рассмотрен Даны разъяснения Родители
21.12.2021 По телефону О проведении новогодних мероприятий Рассмотрен Даны разъяснения Родители
17.02.2022 По телефону О проведении ОГЭ в 2022 году Рассмотрен Даны разъяснения Родители
31.03.2022 По телефону Об организации летней оздоровительной кампании 2022 года Рассмотрен Даны разъяснения Родители
14.07.2022 По телефону По срокам сдачи школы 2 после капитального ремонта1 Рассмотрен Даны разъяснения Родители
05.09.2022 По телефону О проекте "Разговоры о важном" Рассмотрен Даны разъяснения Родитель
20.10.2022 По телефону По организации льготного питания Рассмотрен Даны разъяснения Родители
17.11.2022 Лично По организации подвоза обучающихся из с.Протасово в филиал в с.Каменка Рассмотрен Отрыт новый маршрут Родители
7.12.2022 Лично Конфликт между сотрудником из штата технического персонала и обучающимся в филиале в п.Пахарь Рассмотрен Конфликт урегулирован Родитель
19.01.2023 По телефону По организации бесплатного питания детей из семей мобилизованных граждан Рассмотрен Даны разъяснения Родитель
20.02.2023 В соц.сети Низккая скорость Интернета в школе Рассмотрен Даны разъяснения Родитель
20.04.2023 В соц.сети Об организации подвоза ребенка дошкольного возраста в детский сад Рассмотрен Даны разъяснения Родитель
           
           
Апрель 2018 года обращения не поступали
Май 2018 года обращения не поступали
Июнь 2018 года обращения не поступали
Июль 2018 года обращения не поступали
Август 2018 года обращения не поступали
Январь 2019 года обращения не поступали
Февраль 2019 года обращения не поступали
Апрель 2019 года обращения не поступали
Июнь 2019 года обращения не поступали
Июль 2019 года обращения не поступали
Август 2019 года обращения не поступали
Сентябрь 2019 года обращения не поступали
Октябрь 2019 года обращения не поступали
Ноябрь 2019 года обращения не поступали
Январь 2020 года обращения не поступали
Февраль 2020 года обращения не поступали
Март 2020 года обращения не поступали
Июнь 2020 года обращения не поступали
Июль 2020 года обращения не поступали
Август 2020 года обращения не поступали
Сентябрь 2020 года обращения не поступали
Октябрь 2020 года обращения не поступали
Февраль 2021 года обращения не поступали
Март 2021 года обращения не поступали
Май 2021 года обращения не поступали
Июнь 2021 года обращения не поступали
Июль 2021 года обращения не поступали
Январь 2022 года обращения не поступали
Апрель 2022 года обращения не поступали
Май 2022 года обращения не поступали
Июнь 2022 года обращения не поступали
Август 2022 года обращения не поступали
Март 2023 года обращения не поступали
Май 2023 года обращения не поступали
Июнь 2023 года обращения не поступали