Обращения граждан

 

Почтовый адрес для обращений:

393520 Тамбовская область, Ржаксинский район, р.п.Ржакса, ул. Первомайская, д. 2

Электронный адрес для обращений:

Rgaksa-obraz@yandex.ru

Порядок и время приёма граждан (физических лиц):

1.Начальник отдела образования - ежедневно с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00, тел. 8 (47555) 2 - 69 - 24

2.Ведущие специалисты отдела образования - ежедневно с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00,                             тел. 8 (47555) 2 - 5 1 - 40

3.Муниципальное казённое учреждение "Информационно - методический центр" - ежедневно с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00,   тел. 8 (47555) 2 - 69 - 08, 8 (47555) 2 - 65 - 63

Обращение может быть доставлено непосредственно гражданином либо его представителем, поступить по почте, факсу, электронной почте.
Гражданин в письменном обращении в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Обращение, поступившее в электронной форме, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии, а к обращению в электронной форме – соответствующие документы и материалы в электронной форме, либо направляет указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

                                      Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Дата обращения Вид обращения Tема обращения Статус обращения Pезультат обращения Примечания
24.01.2018 По телефону Отмена подвоза обучающихся из - за погодных условий Рассмотрен Подвоз обучающихся возобновлен в связи с улучшением погодных условий Родители обучающихся проживающих в  д.Андреевка
28.02.2018 По телефону Отмена подвоза обучающихся из - за погодных условий Рассмотрен Подвоз обучающихся возобновлен в связи с улучшением погодных условий Родители обучающихся проживающих в  д.Тимофеевка
1.03.2018 По телефону Ведение ЭД и ЖУ в одном из филиалов Рассмотрен Беседа с руководителем филиала
14.09.2019 Лично  Зачисление в организацию дополнительного образования по сертификату ДО Рассмотрен Подано заявление на зачисление по сертификату ДО
27.10.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены  
31.10.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены  
22.11.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены
26.10.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены  
19.12.2019 По телефону Подтверждение персональных данных для использования сертификата дополнительного образования Рассмотрен Данные подтверждены
14.03.2019 Лично Закрытие маршрута школьного автобуса "д.Александровка - д.Изобилино - д.Волхонщина" Рассмотрен Открыт маршрут "д.Александровка - д.Изобилино - д.Вишневка" Родители обучающихся д.Александровка и д.Изобилино
22.05.2019 Лично Выплата за семейное обучение Рассмотрен Выплачено
Апрель 2018 года обращения не поступали
Май 2018 года обращения не поступали
Июнь 2018 года обращения не поступали
Июль 2018 года обращения не поступали
Август 2018 года обращения не поступали
Январь 2019 года обращения не поступали
Февраль 2019 года обращения не поступали
Апрель 2019 года обращения не поступали
Июнь 2019 года обращения не поступали
Июль 2019 года обращения не поступали
Август 2019 года обращения не поступали

Сентябрь 2019 года обращения не поступали